Política de envío

Fecha de entrada en vigor: 03/12/2025

En Hogarmes.com trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio eficiente y confiable para todos nuestros clientes.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de entre veinticuatro y cuarenta y ocho horas hábiles, de lunes a viernes. Una vez procesado, recibirás un correo de confirmación con la información de seguimiento del envío.

Plazos de entrega

El tiempo de entrega dependerá del destino del pedido y del transportista seleccionado. Los plazos indicados son estimativos y pueden variar en circunstancias excepcionales o durante épocas de alta demanda.
Hogarmes.com no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas al envío, como incidencias del transportista o aduanas.

Costes de envío

El coste del envío se calcula automáticamente en el momento de la compra, dependiendo del destino y del tipo de envío seleccionado. Las condiciones de envío gratuito, si se aplican, se indicarán claramente en la tienda.

Seguimiento de pedidos

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento que se proporciona por correo electrónico. Esto permite al cliente conocer en todo momento el estado de su pedido hasta su entrega.

Direcciones incorrectas o incompletas

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Hogarmes.com no se hace responsable de retrasos o pérdidas de pedidos ocasionados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre envíos, seguimiento de pedidos o incidencias, puedes contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@hogarmes.com

Sitio web: Hogarmes.com